Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di 8kingclub

Dengan membuka akaun di 8kingclub, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam halaman ini, yang mengawal cara kami mengendalikan akaun, transaksi dan data anda di wilayah…

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongBahasa Melayu dan Inggeris tersediaHubungi kami untuk sebarang pertanyaanTerma mengikat selepas pendaftaran
8kingclub Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di 8kingclub
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma secara masa nyata.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Hubungi pasukan kami melalui Telegram untuk perbincangan segera tentang terma, had akaun atau sebarang…
AMALAN AKAUN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengendalikan data anda dengan bertanggungjawab dan telus. Setiap bahagian dalam seksyen ini menerangkan dengan tepat bagaimana maklumat anda digunakan, disimpan dan dilindungi dalam platform 8kingclub di wilayah…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — termasuk nama, nombor telefon dan butiran pembayaran — disimpan menggunakan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman dalam platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan…

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan pemadaman data, pemindahan data atau pertanyaan privasi, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang…

Cara Meminta Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menutup akaun, hubungi…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 8kingclub

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu menandakan penerimaan penuh terhadap semua terma yang ditetapkan.

Kami akan sentiasa memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami menyasarkan sekurang-kurangnya tujuh hari notis untuk perubahan yang ketara kepada terma penggunaan anda.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami bersama bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data anda akan diproses mengikut polisi penyimpanan data kami yang mematuhi undang-undang Malaysia.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini iaitu 8kingclub.org/terms-conditions. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas menerima notis perubahan daripada kami melalui e-mel akaun anda.