Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 8kingclub, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa IzinTransparens Penuh
8kingclub Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi, pemadaman akaun atau pemindahan data ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia di halaman akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 8kingclub Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 8kingclub dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, termasuk maklumat transaksi Touch…

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu…

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus melalui tetapan profil atau hubungi…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di 8kingclub. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan, kemudian dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan yang diwajibkan undang-undang di wilayah berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda; fungsi akaun utama akan tetap beroperasi seperti biasa.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong dan berusaha untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dalam masa dua hari bekerja.